呼叫中心客服机器人作为这两年才逐渐流行起来的新型营销推广工具，语音群呼系统的功能和实用性涉猎于各行各业。

呼叫中心电话机器人每天能保证较高的呼出量，能提高工作效率和产能：动动手指，便可完成几十人同时拨打普通固话的工作量。